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据“广铁集团深圳火车站”微信公众号消息,春运超万春运前3天(1月14日至16日),前天伴随着学生流、深圳探亲流、铁路旅游流等交织重叠,旅客出行客流稳步上升,人次深圳铁路共计到发旅客143.5万人次,春运超万其中发送旅客89.4万人次。前天
从车票发售情况看,深圳春运前三天深圳北站发送客流集中流向北京、铁路成都、旅客贵阳、人次昆明、春运超万大理、前天百色、深圳桂林、南宁、济南、武汉、太原、西安、洞口、岳阳等地区;深圳站发送客流主要流向北京、南充、青岛、汉口、西安、洛阳、长沙等地区;深圳东站发送客流主要集中在北京、天津、成都、重庆、昆明、松桃、济南、西安、十堰、信阳、长沙等地区。
为满足旅客出行需求,铁路部门根据候补购票数据情况,精准研判,科学合理安排运力。春运前3天,深圳铁路开行旅客列车3813列,增开列车164列,其中加开动车组列车135列。
为提升旅客出行体验,深圳各大火车站根据实时客流情况,动态调整售票服务窗口,减少旅客排队时间。同时,安排专人在检票口、电梯口、地道口、“迎春花”服务台等岗位,提供安全防护、方位指引、重点帮扶、问询解答等服务。“一窗通办”窗口持续为旅客提供售票、退票、改签等“一站式”服务。此外,深圳北站还在候车室设置网红拍照“打卡点”,供候车旅客体验。
南方网、粤学习记者 于艳彬
图源:“广铁集团深圳火车站”微信公众号